Der Laden ist zu. Der Tag noch nicht.
Stellen Sie sich vor: Am nächsten Morgen sehen Sie Anfragen von Menschen, die erst nach der Arbeit Zeit zum Anrufen hatten. Plötzlich wirkt die ruhige Stunde gar nicht mehr so ruhig.
Fragen Sie nach Sprechzeit. Wechseln Sie die Sprache. Hören Sie selbst.
+49 221 982 53099Übliche Telefongebühren. Das Gespräch wird zur Demonstration verarbeitet. Ihr Betrieb erhält nach der Einrichtung eine eigene Assistenz.
Verfügbare Anruf-Zusammenfassungen sehen Sie in Control für Windows. E-Mail-, WhatsApp- und SMS-Versand erfordern eine separat bestätigte Einrichtung. Keine Einrichtungsgebühr – für die ersten 100 Betriebe.
Mehrminuten in allen Tarifen: 0,20 €/Minute · Alle Preise netto · Angebot richtet sich an Unternehmen
Vor dem Kauf gelten unsere Leistungs- & Vertragsinformationen, die Datenschutzerklärung und das Impressum.
Drei Momente, in denen ein wenig Hilfe am Telefon viel verändern kann. Beispielgeschichten, keine Kundenbewertungen.
Stellen Sie sich vor: Am nächsten Morgen sehen Sie Anfragen von Menschen, die erst nach der Arbeit Zeit zum Anrufen hatten. Plötzlich wirkt die ruhige Stunde gar nicht mehr so ruhig.
Ihre Kundin sitzt auf dem Stuhl. Am Telefon fragt jemand nach Donnerstag. Die Assistenz kann Terminwunsch und Rückrufnummer aufnehmen. Sie bringen die Farbe zu Ende und rufen mit einem passenden Vorschlag zurück.
Ein Anrufer hat eine Frage zur Warnleuchte. Sie stecken mitten in einer Reparatur. Die Assistenz kann Frage und Rückrufdaten notieren. So wissen Sie vor dem Rückruf, worum es geht.
Erzählen Sie, was sich in Ihrem Alltag verändert hat. Bevor wir Ihre Erfahrung teilen, fragen wir Sie.
Nicht, weil Sie schlecht arbeiten. Sondern weil Sie gerade arbeiten.
der Anrufe bei kleinen Betrieben erreichen keinen Menschen.
Quelle: 411 Locals – Studie mit 85 Betrieben aus 58 BranchenAnrufern legen bei der Mailbox auf – ohne Nachricht. Für Sie hat dieser Anruf nie stattgefunden.
Quelle: Hiya, State of the Callder Praxisteams erlebten binnen eines Jahres verbale Aggression. Wer abnimmt, hält den Kopf hin.
Quelle: KBV-Befragung 2024, ca. 7.600 TeilnehmendeDer Frust bleibt draußen. Die Information kommt an.
Manche Anrufe verderben einem den Tag: der wütende Kunde, die dritte Beschwerde, der Ton, der unter die Haut geht. Ab jetzt landet dieser Anruf bei Ihrer Assistenz. Sie bleibt freundlich, nimmt alles sauber auf – und Sie lesen hinterher eine nüchterne Zusammenfassung.
Dann antworten Sie so, wie Sie es eigentlich wollen: ruhig, professionell, in Ihrem Tempo. Das schont Ihre Nerven – und die Nerven aller, die für Sie ans Telefon gehen.
Beispiele für Anruf-Zusammenfassungen. Inhalt und verfügbare Aktionen hängen von der vereinbarten Einrichtung und den Angaben des Anrufers ab.
Herr Yilmaz meldet einen Wasserrohrbruch in der Küche, Severinstraße. Bittet um schnellstmöglichen Rückruf. Adresse und Rückrufnummer erfasst.
Rückruf angefragtFrau Sommer wünscht einen Termin für Balayage nächste Woche, bevorzugt Donnerstagnachmittag. Rückrufnummer erfasst.
Herr Krüger bittet um Rückruf wegen einer Rezeptverlängerung. Kein Notfall. Erreichbar zwischen 12 und 14 Uhr.
Name, Anliegen, Rückrufnummer, Dringlichkeit – alles, was Sie brauchen, um vorbereitet zurückzurufen.
Egal welches Gewerbe: Wer gerade beim Kunden ist, kann nicht ans Telefon. Genau dann geht Ihre Assistenz ran.
Sie stehen auf dem Gerüst oder unterm Waschbecken. Ihre Assistenz nimmt die Anfrage auf – der Auftrag geht nicht an die Konkurrenz.
Hände in der Farbe, Kundin auf dem Stuhl? Ihre Assistenz erfasst Terminwünsche und Rückrufnummern, während Sie weiterarbeiten.
Mittagsservice, volles Haus, das Telefon klingelt. Ihre Assistenz beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten und notiert Reservierungswünsche.
Sprechstunde läuft, Empfang ist besetzt. Ihre Assistenz nimmt Anliegen nach Ihren Vorgaben auf. Eine Übergabe an das Team richten und prüfen wir gemeinsam.
Im Mandantengespräch stört kein Klingeln mehr. Ihre Assistenz nimmt neue Anfragen professionell entgegen und fasst sie zusammen.
Unter der Hebebühne hört niemand das Telefon. Ihre Assistenz nimmt Werkstatt-Anfragen auf – Sie rufen zurück, wenn es passt.
Keine neue Hardware. Wir richten Ihre Assistenz ein und prüfen die Anrufwege vor der Freigabe.
Ein kurzes Formular: Öffnungszeiten, Leistungen, typische Fragen. Wir richten Ihre Assistenz auf Ihren Betrieb ein – und Sie prüfen das Ergebnis selbst am Telefon.
Ihre Nummer bleibt: Anrufe werden nur weitergeleitet, wenn Sie nicht abheben. Oder Sie nehmen eine neue Nummer von uns – auf Wunsch tragen wir sie bei Google Maps, auf Ihrer Website und überall dort ein, wo Ihre Kunden suchen.
Gesprächsübersichten sehen Sie in Sprechzeit Control. Zusätzliche Zustellwege vereinbaren und prüfen wir bei der Einrichtung. So können Sie Rückrufe vorbereitet erledigen.
Heute zwei Sprachen. Weitere sind geplant – noch ohne festen Starttermin.
Ihre Assistenz spricht Deutsch – und wechselt nahtlos ins Englische, sobald Ihr Anrufer es tut. Kein Menü, kein „Drücken Sie die 2", keine peinliche Stille.
Und auf diese Seite kommt nur, was unsere eigenen Tests besteht. Weitere Sprachen folgen, sobald sie das tun.
Probieren Sie es: Rufen Sie Helmut an und wechseln Sie mitten im Satz die Sprache – +49 221 982 53099
Sie entscheiden, ob wir Seitenaufrufe und wichtige Klicks zählen. Keine Besucherprofile. Ihre Auswahl können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern.
Jede Anruf-Zusammenfassung erreicht nur Sie – niemanden sonst. Die Daten Ihrer Kunden bleiben Ihre.
Keine Aufnahmen gewünscht? Auf Wunsch löschen wir Audio und Transkript direkt nach der Zusammenfassung – oder speichern sie gar nicht erst.
Nein. Ihre Nummer bleibt, Ihre Anlage bleibt. Sie richten nur eine Rufumleitung ein – zum Beispiel „weiterleiten, wenn besetzt oder nach 15 Sekunden". Das machen wir gemeinsam bei der Einrichtung.
Ihre Assistenz fragt nach dem Anliegen und einer Rückrufnummer. Sie bestätigt eine Übergabe oder gespeicherte Nachricht nur, wenn der verbundene Dienst Erfolg meldet. Gesprächsdaten prüfen Sie in Control.
Helmut stellt sich als KI-Berater vor. Probieren Sie die Stimme im Gespräch aus. Bei der Einrichtung prüfen wir die gewählte Stimme und die Sprachen Ihrer eigenen Assistenz.
Aus jedem Anruf entsteht eine Zusammenfassung, die nur Sie erhalten. Details zur Verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung – und bei der Einrichtung schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Deutsch als Hauptsprache – und spricht ein Anrufer Englisch, wechselt die Assistenz mit, notfalls mitten im Gespräch. Weitere Sprachen sind geplant; ein Veröffentlichungstermin steht noch nicht fest.
Testen Sie Ihre Telefonassistenz einen Rufnummern-Abrechnungsmonat lang. 49 € einmalig, endet automatisch.
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