Jeder Anruf.
Beantwortet.

Mia geht für Ihren Betrieb ans Telefon, wenn Sie es nicht können – freundlich, in Ihrem Namen, in etwa einer halben Sekunde. Und nach jedem Gespräch liegt die Zusammenfassung auf Ihrem Handy: wer angerufen hat, worum es geht, welche Rückrufnummer.

Antwortet in ~0,5 Sekunden Deutsch & Englisch Keine Warteschleife
14:32
Mia Mia · nimmt gerade für Sie ab
Neue Anruf-Zusammenfassung Heute, 14:32 · 1:47 Min

Frau Weber bittet um Rückruf wegen einer Terminanfrage. Rückrufnummer erfasst.

Neue Anruf-Zusammenfassung Heute, 12:05 · 0:58 Min

Herr Yilmaz meldet einen Rohrbruch, bittet um schnellstmöglichen Rückruf. Als dringend markiert.

Per E-Mail & WhatsApp – Sekunden nach dem Anruf.
Die unbequemen Zahlen

Das Telefon ist Ihr teuerster blinder Fleck.

Nicht, weil Sie schlecht arbeiten. Sondern weil Sie gerade arbeiten.

62%

der Anrufe bei kleinen Betrieben erreichen keinen Menschen.

Quelle: 411 Locals – Studie mit 85 Betrieben aus 58 Branchen
8 von 10

Anrufern legen bei der Mailbox auf – ohne Nachricht. Für Sie hat dieser Anruf nie stattgefunden.

Quelle: Hiya, State of the Call
80%

der Praxisteams erlebten binnen eines Jahres verbale Aggression. Wer abnimmt, hält den Kopf hin.

Quelle: KBV-Befragung 2024, ca. 7.600 Teilnehmende

Mia bleibt ruhig. Immer.

Der Frust bleibt draußen. Die Information kommt an.

Manche Anrufe verderben einem den Tag: der wütende Kunde, die dritte Beschwerde, der Ton, der unter die Haut geht. Ab jetzt landet dieser Anruf bei Mia. Sie bleibt freundlich, nimmt alles sauber auf – und Sie lesen hinterher eine nüchterne Zusammenfassung.

Dann antworten Sie so, wie Sie es eigentlich wollen: ruhig, professionell, in Ihrem Tempo. Das schont Ihre Nerven – und die Nerven aller, die für Sie ans Telefon gehen.

Das Produkt

So sieht ein Anruf aus, den Sie nicht verpasst haben.

Jedes Gespräch wird zur kurzen Zusammenfassung – per E-Mail, WhatsApp oder SMS, direkt aufs Handy. Drei Beispiele aus dem Alltag:

Handwerk Dienstag, 07:41 · 1:12 Min

Herr Yilmaz meldet einen Wasserrohrbruch in der Küche, Severinstraße. Bittet um schnellstmöglichen Rückruf. Adresse und Rückrufnummer erfasst.

⚑ Als dringend markiert
Friseursalon Dienstag, 11:23 · 0:58 Min

Frau Sommer wünscht einen Termin für Balayage nächste Woche, bevorzugt Donnerstagnachmittag. Rückrufnummer erfasst.

Praxis Dienstag, 14:32 · 1:47 Min

Herr Krüger bittet um Rückruf wegen einer Rezeptverlängerung. Kein Notfall. Erreichbar zwischen 12 und 14 Uhr.

Name, Anliegen, Rückrufnummer, Dringlichkeit – alles, was Sie brauchen, um vorbereitet zurückzurufen.

Für wen Mia arbeitet

Sie arbeiten mit den Händen. Mia mit dem Hörer.

Egal welches Gewerbe: Wer gerade beim Kunden ist, kann nicht ans Telefon. Genau dann geht Mia ran.

Handwerk

Sie stehen auf dem Gerüst oder unterm Waschbecken. Mia nimmt die Anfrage auf – der Auftrag geht nicht an die Konkurrenz.

Friseur & Kosmetik

Hände in der Farbe, Kundin auf dem Stuhl? Mia erfasst Terminwünsche und Rückrufnummern, während Sie weiterarbeiten.

Gastronomie

Mittagsservice, volles Haus, das Telefon klingelt. Mia beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten und notiert Reservierungswünsche.

Praxen

Sprechstunde läuft, Empfang ist besetzt. Mia fängt Anrufspitzen ab und leitet dringende Anliegen sofort an Sie weiter.

Kanzleien & Büros

Im Mandantengespräch stört kein Klingeln mehr. Mia nimmt neue Anfragen professionell entgegen und fasst sie zusammen.

Kfz & Werkstätten

Unter der Hebebühne hört niemand das Telefon. Mia nimmt Werkstatt-Anfragen auf – Sie rufen zurück, wenn es passt.

So funktioniert's

Startklar in einem Nachmittag.

Keine neue Hardware. Ihre Kunden merken nur eines: Es geht immer jemand ran.

1

Mia lernt Ihren Betrieb

Ein kurzes Formular: Öffnungszeiten, Leistungen, typische Fragen. Wir richten Mia auf Ihren Betrieb ein – und Sie prüfen das Ergebnis selbst am Telefon.

2

Ihre Nummer, überall

Ihre Nummer bleibt: Anrufe werden nur weitergeleitet, wenn Sie nicht abheben. Oder Sie nehmen eine neue Nummer von uns – auf Wunsch tragen wir sie bei Google Maps, auf Ihrer Website und überall dort ein, wo Ihre Kunden suchen.

3

Sie lesen. Sie entscheiden.

Nach jedem Gespräch kommt die Zusammenfassung aufs Handy – per E-Mail, WhatsApp oder SMS, Sie entscheiden. Sie rufen zurück, wann es passt – vorbereitet statt überrumpelt.

Klartext: Mia sagt keine Termine fest zu und verhandelt keine Preise. Sie nimmt jedes Anliegen sauber auf – die Entscheidung bleibt bei Ihnen. Genau so, wie Sie es einer neuen Mitarbeiterin am ersten Tag auch sagen würden.
Zwei Sprachen, ein Anruf

Deutsch. English. Automatisch.

Mia spricht Deutsch – und wechselt nahtlos ins Englische, sobald Ihr Anrufer es tut. Kein Menü, kein „Drücken Sie die 2", keine peinliche Stille.

Und auf diese Seite kommt nur, was unsere eigenen Tests besteht. Weitere Sprachen folgen, sobald sie das tun.

Probieren Sie es: Rufen Sie Mia an und wechseln Sie mitten im Satz die Sprache – +49 221 982 53099

Anrufer „Guten Tag, ich… sorry, do you speak English?"
Mia "Of course! How can I help you today?"
Anrufer "I'd like an appointment for Thursday…"
Mia, die KI-Telefonassistentin von Sprechzeit-KI

Dieses Bild ist KI-generiert – genau wie ihre Stimme.

Die Stimme

Das ist Mia.

Sie klingt wie eine gute Mitarbeiterin am ersten Tag: freundlich, aufmerksam und ehrlich, wenn sie etwas nicht weiß. Sie ist rund um die Uhr da, wird nie krank – und wird nie laut.

Und sie macht kein Geheimnis daraus, eine digitale Assistentin zu sein. Ab August 2026 ist diese Transparenz in der EU ohnehin vorgeschrieben. Wir sind vorbereitet, bevor wir es müssen.

Datenschutz ist eingebaut

Vertrauen beginnt mit Datenschutz.

Keine Cookies, kein Tracking

Unsere Website setzt keine Cookies und nutzt kein Tracking. Nichts verfolgt Ihre Besucher.

Zusammenfassungen nur für Sie

Jede Anruf-Zusammenfassung erreicht nur Sie – niemanden sonst. Die Daten Ihrer Kunden bleiben Ihre.

Aufnahmen in Ihrer Hand

Keine Aufnahmen gewünscht? Auf Wunsch löschen wir Audio und Transkript direkt nach der Zusammenfassung – oder speichern sie gar nicht erst.

Preise

Weniger als eine verpasste Kundin im Monat.

Alle Tarife enthalten Anruf-Zusammenfassungen per E-Mail, WhatsApp oder SMS. Keine Einrichtungsgebühr – für die ersten 100 Betriebe.

Demo-Woche

49 € einmalig
7 Tage testen
  • 150 Minuten inklusive
  • Zusammenfassung jedes Anrufs
  • Endet automatisch – keine Falle
Demo starten

Starter

149 € / Monat
Für den Einstieg
  • 750 Minuten pro Monat
  • Zusammenfassung jedes Anrufs
  • Auf Ihren Betrieb eingerichtet
Starter wählen

Enterprise

Individuell
Mehrere Standorte, hohes Volumen oder besondere Anforderungen.
  • Minutenpakete nach Bedarf
  • Individuelle Einrichtung
Anfragen

Mehrminuten in allen Tarifen: 0,20 €/Minute · Alle Preise netto · Angebot richtet sich an Unternehmen

Live erleben

Hören Sie Mia, bevor Ihre Kunden sie hören.

Rufen Sie unsere Demo-Nummer an und sprechen Sie selbst mit Mia – als wären Sie ein Kunde Ihres eigenen Betriebs. Auf Deutsch oder Englisch.

+49 221 982 53099

Übliche Telefongebühren Ihres Anbieters. Das Gespräch wird zur Demonstration verarbeitet.

Häufige Fragen

Was Inhaber uns am Tresen fragen.

Brauche ich neue Technik oder eine neue Telefonnummer?

Nein. Ihre Nummer bleibt, Ihre Anlage bleibt. Sie richten nur eine Rufumleitung ein – zum Beispiel „weiterleiten, wenn besetzt oder nach 15 Sekunden". Das machen wir gemeinsam bei der Einrichtung.

Was passiert, wenn Mia eine Frage nicht beantworten kann?

Dann tut sie das, was eine gute Mitarbeiterin tut: Sie nimmt das Anliegen samt Rückrufnummer auf und Sie erhalten sofort die Zusammenfassung. Nichts geht verloren, nichts wird erfunden.

Merken Anrufer, dass Mia eine KI ist?

Mia klingt natürlich und antwortet ohne spürbare Verzögerung – und sie macht kein Geheimnis daraus, eine digitale Assistentin zu sein. Transparenz gegenüber Anrufern ist uns wichtig und ab August 2026 in der EU ohnehin vorgeschrieben. Wir sind darauf vorbereitet.

Was passiert mit den Gesprächsdaten?

Aus jedem Anruf entsteht eine Zusammenfassung, die nur Sie erhalten. Details zur Verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung – und bei der Einrichtung schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Welche Sprachen spricht Mia?

Deutsch als Hauptsprache – und spricht ein Anrufer Englisch, wechselt Mia mit, notfalls mitten im Gespräch. Weitere Sprachen testen wir gerade – versprochen wird aber nur, was schon funktioniert.

Der nächste Anruf kommt bestimmt.

Testen Sie Mia eine Woche lang in Ihrem Betrieb. 49 €, endet automatisch.

Demo-Woche starten